Skúsenosti

Starmedia Co.Marec 2020 - súčasnosť
Digital & Data Science Director
Robím to, čo ma baví:
- Návrh a realizácia obchodných, produktových a komunikačných stratégii na základe dátových analýz so zameraním na online.
janstarecek.comApríl 2019 - Február 2020
NN Životná poisťovňa a dôchodkové spoločnostiApríl 2018 - Marec 2019
Riaditeľ pre Komunikáciu a Rozvoj
Kompetencie:
- Riadenie tímu 30 ľudí. Marketing & CRM (9), Produktový vývoj (5), Prieskum trhu (2), Zákaznícky servis (14).
Výsledky:
- Leadové kampane pre Životné poistenie dosahujú po 3 rokoch podiel 15% na predaji internej distribúcie.
- Spustenie content marketing webu motivacnygauc.sk pre uchádzačov o prácu, klientov a partnerov spoločnosti.
- Participácia na reštarte náboru finančných agentov v internej distribúcii, vďaka ktorému obchodná služba opäť rastie a omladzuje sa.
NN Životná poisťovňa a dôchodkové spoločnostiAugust 2015 - Marec 2018
Manažér pre Marketing a Vývoj produktov
Kompetencie:
- Riadenie tímu v rozsahu 16 ľudí. Riadenie oddelení Marketingu & CRM (9), Produktového vývoja (5) a Prieskumu trhu (2).
- Realizácia imidžových kampaní s cieľom podporiť znalosť značky a budovať želané imidžové atribúty, realizácia leadových kampaní (akvizícia a cross sell) s cieľom vygenerovať nové obchodné príležitosti pre internú distribúciu.
- Realizácia up-sellových kampaní s cieľom zvýšiť ochranu klienta, alebo zvýšiť vyplácaný dôchodok.
- Realizácia náborových a employer branding kampaní s cieľom podporiť nábor nových finančných agentov v internej distribúcii.
- Príprava dátových analýz a prieskumov pre potreby marketingu, produktového vývoja a riadenia obchodu.
- Realizácia mystery shoppingu s cieľom zvyšovať kvalitu predaja životného poistenia v internej distribúcii.
- Príprava eventov a incentívnych ciest a akcií pre internú a externú distribúciu.
- Vývoj nových produktov v oblasti životného poistenia, investícii a dôchodkov.
- Školenie internej a externej distribúcie v oblasti nových kampaní a produktov.
Výsledky:
- Nový zľavový systém pre životné poistenie – medziročný nárast obratu o 10% a skokový nárast predaja rizík o 41%.
- Obchodná konferencia NN – po 4 ročníkoch – 97% veľmi spokojných účastníkov.
- Rebranding z ING na NN – do 3 r. 55% podporená znalosť značky NN.
CetelemSeptember 2014 - Júl 2015
Riaditeľ pre Produkt a Marketing
Kompetencie:
- Riadenie tímu 12 ľudí. Marketing (5), Produktový vývoj (5), Vývoj webových aplikácii (2).
- Návrh a realizácia Marketingovej, Produktovej a Digitálnej stratégie.
Výsledky:
- Stratégia transformácie značky Cetelem zo splátkovej spoločnosti na digitálnu banku.
Cetelem Január 2008 - August 2014
Vedúci oddelenia Marketing
Kompetencie:
- Riadenia oddelenia Marketing (5 ľudí).
- Návrh a realizácie Marketingovej stratégie.
- Realizácia produktových kampaní s cieľom podporiť predaj produktov Nákup na splátky, Kreditná karta a Pôžička. Predovšetkým direct marketingové kampane v rámci internej databázy klientov a nadlinkové výkonnostné kampane s dôrazom na online kanál (SEO, PPC, Affiliate marketing, Social media).
- Návrh a optimalizácia webových aplikácii s cieľom zlepšiť užívateľskú skúsenosť a zvýšiť mieru konverzie užívateľov.
- Projektové riadenie v oblasti vývoja webových aplikácii (nový ecommerce web, nový home banking) a direct marketingovej komunikácie (prechod k alternatívnemu doručovateľovi a zavedenie transpromo dokumentov).
Výsledky:
- Vďaka výkonnostným kampaniam a kontinuálnej užívateľskej a procesnej optimalizácie dosiahol predaj Pôžičky Cetelem online 50% podiel na predaji produktu.
- Dynamický medziročný rast obratu pri produktoch Kreditná karta a Pôžička s masívnou direct marketingovou podporou.
- Nový responzívny e-commerce web a home banking cetelem.sk.
- Výmena Slovenskej pošty za alternatívneho doručovateľa pre všetky typy zásielok.
- Zavedenie papierových a elektronických transpromo dokumentov pre výpisy z kreditných kariet a direct marketingovú a inštitucionálnu komunikáciu produktov Pôžička a Nákup na splátky.
CetelemMarec 2007 - December 2007
Špecialista pre Vývoj online produktov
Kompetencie:
- Nastavenie produktu Pôžička pre potreby predaja cez internet. Návrh online formuláru pre užívateľa (dizajn, textácia, nápoveda, chybové hlášky pre jednotlivé formulárové polia), návrh procesu spracovania produktu, vyhodnocovanie.
- Reporting a optimalizácia predaja produktu cez internet.
- Realizácia výkonnostných kampaní na podporu predaja produktu.
Výsledky:
- Spustenie predaja úverov cez internet s automatickým posúdením žiadosti ako 1. na Slovensku.
Obrázok webdizajn & Cyklón eshopSeptember 2004 - Február 2007
Konateľ
Kompetencie:
- Návrh webových stránok pre klientov spoločnosti a prevádzka eshopu so skladacími bicyklami cyklon.sk.
Výsledky:
- Realizácia viac ako 50 webových stránok a e-shopov pre malé a stredné spoločnosti.