Leadové kampane
Rast obchodu vďaka novým príležitostiam.
Ak chcete, aby vám rástol obchod, zväčšite distribučnú silu, alebo získajte viac obchodných príležitostí. V NN sme to druhé robili prostredníctvom leadových kampaní.
- Veľké objemy leadov je možné generovať dvomi spôsobmi. Cez online, alebo telefonicky. Pri životnom poistení, ktoré je tzv. “push” produktom, dáva väčší zmysel telefonický hovor s potenciálnym klientom.
- Cross-sell existujúcich a akvizícia nových klientov, detailná práca s call centrami, zavedenie štandardov pre obchodný proces, detailný reporting či školenia obchodnej služby priniesli po 3 rokoch 15% podiel leadových kampaní na internej distribúcii.
Dodávky
- Riadenie: NN Zákaznícky servis
- Reporting a data mining: NN Markeging & CRM
- Telemarketing: DATAcall